Prodloužená záruka. Lákavá nabídka, slibující, že i po uplynutí dvou let můžete vaše zboží reklamovat. Má však mnoho nástrah a je tedy nutné dát si…
Na právo na odstoupení od smlouvy uzavřené po internetu do 14 dnů od dodání zboží jsou spotřebitelé zvyklí a využívají jej často. Ať už jde…
Reklamace se vztahuje na vadu výrobku a nikoliv na běžné opotřebení. Může však být velmi obtížné rozlišit, zda se jedná o přirozený pokles funkčnosti věci…
Jaro je mimo jiné zpravidla obdobím vyúčtování spotřebovaných energií. V případě dobře nastavených záloh se jedná o záležitost s minimální důležitostí – spotřebitelé obdrží, případně doplatí malou…
Sdílená kola a městské koloběžky jsou stále rostoucím trendem, na který ve větších městech narazíte téměř na každém rohu. Vedle levné ceny a šetrného vlivu…
Je podzim a začíná divadelní sezóna. Vaše oblíbené obleky či šaty však mají za sebou již sezónu minulou a nyní potřebují vyčistit. Drahé slavnostní oblečení…
Do poštovní schránky dorazila zásilka, kterou jste neobjednali? Od společnosti, se kterou jste nikdy nebyli v kontaktu? Chyba nebo úmysl? V prvé řadě je klíčové…
V poslední době bohužel není výjimkou, že lidé obdrží zásilku od společnosti, od níž si nic neobjednali a se kterou třeba nikdy nebyli v kontaktu. Jak…
Zahradnická centra už několik týdnů plní pěstitelé a zahrádkáři, kteří hledají nejlepší sazenice pro své záhony a květináče. Co když ale nakoupené sazenice nevyrostou nebo…
Nákup na poslední chvíli, špatná velikost, barva, třikrát to samé? Kdy jindy než před Vánoci je dobré si zopakovat, kam a v jakých lhůtách se…