V Albertu na Zahradním Městě v obchodním centru Cíl byly konečně zavedeny samoobslužné pokladny. Bohužel je placení poněkud nepochopitelné.
Když se zákazník prokliká až k placení, je ztracen. Ekologická snaha Alberta vede do slepé uličky. Nabízí menší nebo větší účtenku, ale nikde není vidět, jak má zákazník zaplatit.
Posuďte sami, zda si Albert najal dobrého UX softwarového architekta, který by měl zákazníkům ulehčit cestu od nákupu k zaplacení: