RÁDCE SPOTŘEBITELE: Tesco Zahradní Město

tesco-jablonovaSamoobsluha Květ v Jabloňové ulici na Zahradním Městě v Praze 10 má smůlu. Nikdy pořádně nefungovala ke spokojenosti zákazníků. Za poslední dvě desetiletí se v ní vystřídali socialistický krám, samostatný soukromník, supermarkety Julius Meinl, Albert a teď v ní prodává Tesco.

Přečtěte si, co je v obchodě Tesco Květ nového.

30. listopadu: Tesco už okrádá zákazníky i na malém a levném zboží. Dělá z nakupujících hlupáky. Dnes ve čtvrt na pět odpoledne musela vracet peníze vedoucí směny hned třem zákaznicím. Nezávisle na sobě si zkontrolovaly paragony a zjistily, že se je Tesco pokusilo okrást o pár korun na cukrovinkách. Jinou cenu viděly na cenovkách a jinou platily u pokladny.

15. listopadu: Zaznamenali jsme další pokus o okradení zákaznice zaměstnanci prodejny Tesco. Kilové balení tresčích filet bylo označeno ručně psanou cedulkou „Sleva 50 %“. Původní cena byla uvedená 165,90 Kč. Po špatných zkušenostech s krámem si zákaznice zkontrolovala po zaplacení veškerý nákup a zjistila, že žádnou slevu nedostala. Treska stála nekřesťanských 166 korun za kilo. Obrátila se proto na pokladní, ta zavolala vedoucí a ten jí bez řečí, ale také bez vysvětlení a bez omluvy vrátil peníze za celou rybu a zmražené zboží si vzal nazpátek.

5. listopadu: Tesco stále prodává chléb od Andreje Babiše. Konkurenční Albert to odmítl a vybral si za dodavatele místní pekárny. Pečivo je zde daleko chutnější.

2. listopadu: „Je to tady jako u snědeného krámu,“ hlásí zákaznice z Teska po šesté hodině odpoledne. „Brambory nejsou vůbec, zlevněná mouka jakbysmet a za údajně zlevněný cukr platím u pokladny drahou cenu.“

31. října: Že by se zaměstnanci Teska obtěžovali a přinesli zákazníkům nákupní košíky ke vstupu do obchodu? Ale ne… to by bylo příliš. Jen ať se každý protlačí za pokladnu k hromadě košíků sám!

30. října: Hrušky prodává Tesco za údajně zlevněnou cenu 34,90 Kč. Původně prý stály 44,90 Kč. Jenže tak drahé nikdy nebyly! Ve skutečnosti se je Tesco pokoušelo minulý týden prodat za 31,90 Kč, ale nakonec muselo zlevnit dokonce na necelých dvacet korun.

8. října: Podzim opravdu začal. V Tescu začali prodávat hřbitovní svíčky.

28. srpna: Obyčejný chléb začalo Tesco prodávat v půlkilogramových bochníčcích za 13,90 Kč. Je to praktická velikost pro malé domácnosti nebo osamělé zákazníky.

14. srpna: Novák v Tesku prodává pod názvem špekáčky opravdové špekáčky! Nad ohněm neshoří jako papír, ale výborně se propečou a tuk z nich nádherně odkapává.

12. srpna: Hodinu a půl do zavírací doby. Chleba zase není a v koších na pečivo je pečlivě rozloženo několik tvrdých rohlíků a pár bagetek.

5. srpna: Tesco doprodává zavařovací sklenice, víčka a další potřeby. Je velkou otázkou, co do nich zavařovat, když ovoce se v Praze 10 letos urodilo velmi málo a houby zatím skoro nerostou.

18. července: Chcete jasné důkazy, jak to se zákazníky koulí Tesco? Jaké falešné slevy poskytuje, jak manipuluje a kdy vyloženě lže? Prohlédněte web Tescoviny.

26. června: Proč Albert prodává chutný a trvanlivý chléb na Zahradním Městě a vedlejší supermarket Tesco má základní potravinu tak nedobrou, ošklivou a již druhý den okoralou? Protože Albert dováží hotový chleba z pekárny, kdežto Tesco odebírá moučnou hmotu, kterou teprve nechá chemickým procesem dozrát do podoby bochníku.

27. května: Litrová termoska stojí 160 korun. Je to kovový vakuový model vhodný na teplé i studené nápoje s těsnícím uzávěrem a integrovaným hrníčkem na pití. Doporučujeme především na výlety.

25. května: Loňská podzimní kolekce batůžků se objevila na krámě i teď před létem. Za cenu tří stovek korun je lze doporučit. Přečtěte si redakční test.

2. května: Zase není v pět hodin odpoledne chleba. Kde to jsme… Zákazníkům to nevadí? Nebo už si zvykli? (Dejte nám vědět do redakce, pokud máto k tomu co říci.)

18. dubna: Díky slevové akci na rozpustnou kávu nastala vtipná situace. Sklenice Nescafé Gold Classic 200 gramů stojí 84,90 Kč a je tak levnější než poloviční stogramové balení za 96,90 Kč. Přitom obě kávy stojí na jedné polici. 5. dubna: Vejce v Tesku zlevnila na dvě koruny, což je původní cena před vajíčkovou hysterií.

tesco-jablonova-kasa2012

2. dubna: Další originální výmluva zazněla od prodavačky pečiva, proč nemá dnes ve tři čtvtě na šest chleba: „Už nebude. Už byl druhý závoz.“ Jestli tím měla na mysli, že Tesco kašle na své zákazníky a nechce jim přivézt pečivo více než dvakrát, není známo. 29. března: Chleba nebyl už v sedm hodin odpoledne. Je to tu jako u Snědeného krámu.

tesco-jablonova-chlebaneni20120402-nahled

16. března: Tesco dosáhlo prozatímního rekordu. Chléb není a nebude už od čtyř hodin odpoledne. „Lidi ho moc rychle kupovali,“ tvrdila před pár minutami prodavačka z oddělení pečiva. Při tom chleba v tomto okamžiku samozřejmě prodávají okolní supermarkety Albert a Penny na Zahradním Městě, Kaufland v Záběhlicích i Lidl ve Strašnicích. K dostání je také ve vietnamských večerkách na Zahradním Městě.

9. března: Výměna vedení Teska na Zahradním Městě se nepovedla. Chleba ani pečivo nebylo už půl sedmé večer a prodavači ho nedoplnili ani v půl deváté. Také regály na vejce zely prázdnotou.

tesko-neni-pecivo-nahled

8. března: Mladík kupoval čokoládu Studentská pečeť. Na regálu byla uvedena cena 39,90 Kč, ale u pokladny měl zaplatit 48,90 Kč. Obvyklý trik zdejší prodejny, jak okrást zákazníky, však včas prohlédnul a přihlásil se u pokladní. Vedoucí směny pak šel ukázat, že na regálovce byla nižší cena, než kolik po něm chce pokladní. Své peníze dostal nazpátek, ale nebyla to prý příjemná zkušenost.

21. února: Vejce nejsou. Už druhý den není v Tesku ke koupi další základní potravina. Na ceduli u vyprodaného regálu je napsáno, že se to řeší.

6. února: Zákaznice v důchodovém věku koupila dnes po půl třetí odpoledne skleničku medu. Teprve při kontrole účtenky zjistila, že zaplatila více, než Tesco inzerovalo na regálové cenovce. Nechala si zavolat vedoucího prodavače a po oznáméní případu dostala své peníze zpět. Myslí si Tesco o svých zákaznících, že jsou ovce, dojné krávy, hlupáci, nebo je chce jenom oškubat za každou cenu?

5. února: Tesco doprodává velké množství kovových sáněk. Cena je 749 Kč.

2. února: Okolo půl osmé večer se odehrály na pokladnách dvě obvyklé scénky. První zákaznice reklamovala polotovar v plastovém sáčku, že měl na regále cenu 45 korun a pokladní ho počítal za 67 korun. „Já za nic nemůžu, já to tak mám v pokladně,“ bránil se pokladní. Zákaznice byla razantní, nechala zavolat vedoucí a teprve ta jí vrátila zbytek peněz. Druhá zákaznice chtěla koupit rybí prsty Novaco a již během markování zjistila, že jí Tesco počítá víc, než bylo uvedeno na cenovce. „To si nechce, za tu cenu tohle nechci,“ vyndala zmražené ryby u pokladny.

25. ledna: Obchody Tesco začaly prodávat jarní kolekci městských batůžků. Jsou stejné jako vloni. Za nízkou cenu nabízejí dobrou kvalitu. Doporučujeme!

22. ledna: V sobotu v šest hodin zase v obchodě chybí chléb. Pár oschlých rohlíků můžete stále ještě koupit. Připomínáme, že krám má otevřeno do devíti hodin večer a pečivo už nikdo nepřiveze.

19. ledna: Došly jogurty. V regálech celý den skoro žádné nemají.

ROK 2011

12. prosince: Pozor na cenu mléka! Tesco s ní neuvěřitelně hýbá. Ze dne na den se mění od devíti do osmnácti korun za litr běžného polotučného mléka. Cena jde při tom bez zjedné příčiny nahoru i dolů.

10. listopadu: V odpolední špičce nezvládly pokladní placení větším množstvím stravenek za nákup, než je interní předpis (t.j. 5 stravenek), zároveň reklamnní akci 1+1 na nákup tuku Hera a k tomu storno těchto nákupů. Čekání ve frontách se protáhlo na deset minut, protože nebyla k dispozici vedoucí směny.

29. října: V rámci strategie celé sítě Tesco se prodávají za korunu igelitové tašky ve stejné kvalitě, jaké byly do nedávna zdarma. Na pokladně musíte platit, ale pokud si do tašky dáte pečivo v příslušném oddělení, máte ji zadarmo.

25. října: Coca-cola a ostatní nápoje nejsou v chladícím boxu už několik týdnů chlazené. Pokud se tedy chcete napít, očekávejte místo studeného lahodného nápoje spíš nechutnou zteplalou močku.

20. října: Obsluha reklamního stánku na slevovou kartu Tesco se pokouší zákazníkům vnutit jakoby výhodnou a lepší kartu, než mají dosud. Ve skutečnosti to není karta, ale smlouva o půjčce s lichvářem Petrem Kellnerem a jeho firmou Home Credit. (Podmínky půjčky konzultujeme s účetní a daňovým poradcem, výsledky uveřejníme příští týden.)

12. října: Dnes odpoledne dvě zákaznice reklamovaly rozdíl cen na účtence a na cenovkách v regálech. Tesco se je pokusilo okrást o peníze.

Komentáře

Tip na nové byty v Praze 10 od developera FINEP. Projekt Malý háj ve Štěrboholech vás jistě zaujme!
Pojištění od Hyperfinance cestovní pojištění, úrazové pojištění a další Předpověď počasí Praha 10